El objetivo del Área de Soporte es ofrecer una variedad de soluciones a los problemas o disfunciones que se produzcan con el uso cotidiano del software (estándar o localización), respecto al funcionamiento normal de este.
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- Entrega nuevas Versiones de SAP Business One.
- Entrega de Versiones del Add-On de Localización que incluyen:
- Adaptación a los cambios legales de Colombia
- Mejoras de producto
- Corrección de errores de producto
- Solicitudes comunes realizadas por los clientes
- Brindar apoyo sobre errores del producto estándar o del Add-On de Localización
- Notificar oportunamente la disponibilidad de soluciones para evitar errores que se han detectado previamente
- Soporte el día sábado
- Varias opciones de financiación para el pago de la factura de mantenimiento anual (Anual, Semestral o Trimestral)
Consulte su inquietud en el icono amarillo que se encuentra abajo a mano derecha.
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